| 실시간 홈페이지 관리? SMS로 해결하자 |
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브이썬 |
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2009-11-16 |
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홈페이지!
만들어놔도 매번 쳐다볼 수 없는 놈입니다.
그것만 들여다 본다고 돈 나오는 것은 아니니까요.
이런 저런 회사의 일과 잡무를 처리하다보면 하루에 한번 홈페이지 들어가기조차 힘들때가 있습니다.
그러다 보면, 고객이 게시판에 질문을 했는데, 답변은 일주일 후에나 달아주는 경우가 허다합니다.
요즘은 세상이 빨리 돌아가는 시대라서..답변도 후다닥 해줘야 그나마 칭찬받을 겁니다. 쇼핑몰에서 물건 주문하고 이틀정도 지나면 눈빠져라 배송조회하고, 기다리는게 우리나라 고객들이니까요 ^^
그럴땐, SMS를 이용해보세요.
쇼핑몰을 운영하신다면~
제품 주문이 들어왔을 때 운영자에게 문자메세지가 바로 전송되도록..
회사 홈페이지라면~
견적이나 게시판에 제품문의가 등록되었을때 문자메세제가 바로 전송되도록..
한다면 좀더 빠른 고객응대를 할 수 있습니다.
SMS사용료는 건당 29~27원 정도로 저렴하니 부담없이 사용이 가능한 점도 장점이라고 생각이 듭니다. |
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